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MODULE DE BASE
Le module catalogue:
Permet de présenter les produits ou services au visiteur
(internaute).
Ce catalogue, dont l'importance de la structure n'est plus à
démontrer, est architecturé autour des concepts de
"rayons" et "produits".
Les "rayons"
Permet la " navigation " au sein du catalogue.
Architecture " arborescente " apportant la souplesse
et l'efficacité attendues par les visiteurs pour parcourir
le catalogue.
Les "produits"
Cette structure contient les informations constituant les produits
présentés. Adaptable et évolutive, elle permet
la présentation de multiples types d'entités : produits,
services, informations, médias électroniques (photo,
audio, vidéo), etc.…
Exemple d'application du catalogue :
- Catalogue de vente en ligne de type VPC
- Catalogue de type information contenant des documents électroniques
(fiches d'information, documents audio, images, S.A.V.,…)
- Catalogue de présentation de biens (immobilier, automobile,
nautisme,…)
- Catalogue de type annuaire de services ou de prestataires.
Les informations du catalogue sont accessibles (création
modification suppression) à distance, par l'utilisateur au
travers d'une interface d'administration à accès sécurisé.
Il permet toutes les opérations d'ajout, suppression, modification
des produits.
Le type, le nombre et la nature des informations stockées
dans le catalogue sont paramétrables par l'utilisateur.
A ce module de base viennent s'ajouter des modules complémentaires
prenant en charge diverses fonctions.
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| Les modules complémentaires |
Le module de commande (panier ou caddy virtuel) |
Ce module permet la commande
en ligne des produits du catalogue.
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Le module de règlement en ligne (paiement sécurisé) |
Ce module permet à
l'internaute de régler en ligne au moyen de sa carte
bancaire.
Il effectue la transaction sur un serveur bancaire sécurisé. |
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Le module de gestion et de suivi des commandes. |
Ce module permet au vendeur de donner
des informations sur le traitement de la commande (disponibilité,
date de traitement, date d'expédition,…) et au client
de consulter l'état de sa commande, de retrouver l'historique
de ses achats au travers d'un accès personnel (sécurisé)
à son compte.
Ce module apporte une aide dans la gestion.
Il met à disposition des clients et des administrateurs
une structure de gestion des étapes de la transaction,
réduisant les interventions et améliorant le rapport
avec la clientèle. |
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